Amaç Studio Craftisan olarak; müşterilerimiz, ziyaretçilerimiz ve iş bağlantılarımız dahil olmak üzere gerçek kişilerin kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi önceliğimizdir. Bu politika, faaliyetlerimiz sırasında edindiğimiz kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin yöntemlerimizi açıklamaktadır.
Kapsam İnternet sitemizi ziyaret edenler, alışveriş yapan müşterilerimiz ve tüm iş ortaklarımızı kapsayan bu politika, Studio Craftisan tarafından yönetilen tüm veri işleme faaliyetlerinde uygulanır.
Tanım ve kısaltmalar
- Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
- Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen kişi (Studio Craftisan).
- KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Hukuki yükümlülükler Veri sorumlusu olarak; verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebebi konularında ilgili kişileri aydınlatma ve veri güvenliğini sağlama yükümlülüğümüz bulunmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesi Kişisel verileri; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru, güncel, belirli, meşru ve sınırlı amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
Kişisel verileri işleme amaçlarımız
- Sipariş süreçlerini yürütmek ve ürün teslimatını gerçekleştirmek.
- Ticari faaliyetlerimizi sürdürmek ve müşteri destek hizmeti sağlamak.
- Müşteri tercihlerine göre hizmetlerimizi güncellemek.
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği bildirimleri ve faturalandırma işlemlerini yapmak.
- SMS veya e-posta yoluyla kampanya ve bülten gönderimleri yapmak (onayınız dahilinde).
Satın alma işlemleri kapsamında toplanan veriler Bir satın alma yapıldığında, işlemin gerçekleşmesi için isim, adres, telefon ve mali bilgileriniz banka veya ödeme sistemlerine (iyzico vb.) aktarılır. Kredi kartı bilgileriniz Studio Craftisan veri tabanlarında kesinlikle tutulmaz.
Kişisel verilerin aktarılması Kişisel verileriniz; kargo firmalarına, teknik destek birimlerine, hukuken yetkili kamu kurumlarına ve iş ortaklarımıza KVKK'nın öngördüğü sınırlar dahilinde aktarılabilir. Verileriniz, yeterli korumanın bulunmadığı ülkelere açık rızanız olmaksızın aktarılmaz.
Veri güvenliğini sağlamaya yönelik tedbirler
- Teknik tedbirler: Veri tabanı güvenliği için gerekli teknik altyapı oluşturulmuş olup, düzenli kontroller yapılmaktadır. SSL şifreleme ve güncel yazılımsal güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
- İdari tedbirler: Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitilmekte ve erişim yetkileri sınırlandırılmaktadır. Üçüncü kişilerle yapılan sözleşmelerde gizlilik hükümleri yer almaktadır.
Kişisel verilerin saklanması ve imha edilmesi Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel veri sahibinin hakları KVKK kapsamında herkes; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme haklarına sahiptir.
Hakların kullanılması ve iletişim Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi;
- Adres: Hıdırlık Mahallesi Seferihisar / İzmir
- E-posta: info@studiocraftisan.com adreslerine yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Yürürlük ve güncellenme Bu politika, internet sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve teknolojik gelişmelere veya mevzuat değişikliklerine göre düzenli olarak gözden geçirilir.